Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço (o "Contrato") constituem um acordo legal entre você e Mozen ("Mozen", "nós", "nos" ou "o Serviço") que rege seu acesso e uso do site Mozen, aplicativo da web, desktop ou aplicativos móveis, espaço de trabalho unificado, recursos AI, quadro branco, documentos, leitor, biblioteca de recursos, importação e exportação, pagamento, assinatura, suporte ao cliente, e serviços relacionados.

Ao registrar-se, fazer login, acessar, comprar ou usar o Serviço, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a este Contrato, à Política de Privacidade, a quaisquer termos suplementares aplicáveis, condições de pagamento e às regras que publicamos no Serviço. Se você usar o Serviço em nome de uma organização, você declara que está autorizado a aceitar este Contrato em nome dessa organização.

Mozen é atualmente fornecido por um operador individual independente sob o nome Mozen. A menos que publiquemos posteriormente o contrário, Mozen não é o nome de uma empresa registrada ou de uma entidade legal separada. Para segurança pessoal e privacidade do operador, o endereço residencial do operador não é exibido em páginas públicas; avisos legais, negociações de disputas ou solicitações de informações para citação ou intimação formal de atos processuais podem ser enviados para legal@mozen.ai. Forneceremos as informações de serviço legalmente exigidas após concluir a verificação de identidade necessária. Finalização de compra, impostos, recibos, disputas de pagamento e processamento de reembolso são regidos pela página de finalização de compra Paddle, recibos Paddle, Termos do Comprador Paddle e leis de proteção ao consumidor aplicáveis.

Mozen é uma base de espaço de trabalho de conhecimento unificado, não um único produto para anotações ou quadro branco. O Serviço pode incluir:

• Notas, documentos, tabelas de banco de dados, leitor, e-books, anotações, biblioteca de recursos, tarefas, cronogramas, hábitos, metas, importação e exportação, gráfico de conhecimento e um espaço de trabalho com múltiplas visualizações.
• Quadro branco Canvas, molduras, cartões, conectores, apresentações, processamento de imagens, edição colaborativa, cache offline, sincronização em tempo real e persistência de dados Y.Doc.
• Conversa AI, tarefas Agent, Skills, geração estruturada, pesquisa, resumo, tradução, composição tipográfica, geração de imagem/áudio/vídeo/fonte, transcrição de fala, síntese de fala, roteamento de modelo, créditos e execução de ferramentas.
• Equipes, espaços de trabalho, compartilhamento, convites, permissões, console do administrador, pagamento, assinatura, portal do cliente e recursos de suporte.

Poderemos, de tempos em tempos, adicionar, modificar, restringir, suspender ou encerrar determinados recursos. Certos recursos podem ser experimentais, em Beta, limitados em quantidade, restritos por região, com permissão, com assinatura ou dependentes de serviços de terceiros.

• Você deve ter atingido a idade em que está legalmente autorizado a celebrar este Contrato em sua jurisdição. Os usuários menores de 18 anos ou que não tenham atingido a maioridade legal deverão usar o Serviço sob o consentimento e supervisão de um dos pais ou responsável legal.
• Você deverá fornecer informações de registro, faturamento e contato verdadeiras, precisas, completas e atuais, e deverá atualizá-las imediatamente.
• Você é responsável por proteger sua conta, senha, dispositivos de login, autorizações OAuth, chaves API, credenciais de armazenamento externo e todas as atividades que ocorrem através de sua conta.
• Você não deve compartilhar, alugar, transferir ou vender sua conta, nem permitir que qualquer pessoa não autorizada use sua conta.
• Se você descobrir roubo de conta, acesso não autorizado, cobranças anormais, violações de dados ou riscos de segurança, entre em contato imediatamente support@mozen.ai.
• Poderemos restringir, suspender ou encerrar o acesso à conta por motivos de segurança, conformidade, controle de risco, falha de pagamento, abuso ou violação deste Contrato.

• O conteúdo que você cria em espaços de trabalho pessoais ou de equipe está sujeito às permissões, configurações de compartilhamento e configurações do administrador desse espaço de trabalho.
• Os administradores da organização podem gerenciar membros, permissões, escopo de compartilhamento, configurações AI, pagamentos, registros de auditoria, exportação de dados, políticas de exclusão e configurações de segurança.
• Se você se registrar usando um e-mail da organização ou ingressar em um espaço de trabalho da organização, essa organização poderá possuir ou controlar o conteúdo e o acesso à conta associado a esse espaço de trabalho.
• Você é responsável por confirmar que o compartilhamento de links, páginas públicas, arquivos exportados, publicações de terceiros e permissões de colaboradores cumprem suas obrigações de confidencialidade e a lei aplicável.

• Sua propriedade: Salvo disposição em contrário neste Contrato, você retém os direitos sobre o Conteúdo do Usuário que envia, carrega, importa, cria ou gera.
• Licença necessária para o serviço: Você nos concede uma licença mundial, não exclusiva, sublicenciável (para nossos provedores de serviços), livre de royalties e limitada para hospedar, armazenar, sincronizar, fazer backup, converter, indexar, exibir, transmitir, exportar, processar, solucionar problemas, conduzir análises de segurança e, de outra forma, fornecer, manter, proteger e melhorar o Serviço.
• Conteúdo público: Se você optar por compartilhar, publicar ou enviar publicamente conteúdo a terceiros, você nos autoriza a exibir, transmitir ou fornecer acesso a ele de acordo com suas configurações e entende que outros podem copiá-lo, salvá-lo ou divulgá-lo posteriormente.
• Sua responsabilidade: Você declara e garante que possui ou obteve os direitos, licenças, consentimentos e autorizações necessárias para carregar, processar, compartilhar, publicar, gerar e usar o conteúdo relevante.
• Tratamento de infrações: Respeitamos os direitos de propriedade intelectual. Ao receber uma reclamação razoável de infração ou de violação de direitos de imagem, direitos de privacidade ou outros direitos, poderemos remover conteúdo, restringir o compartilhamento, suspender contas ou tomar outras medidas necessárias.
• Direitos de Mozen: O software, interfaces, design, marcas registradas, logotipos, roteamento de modelo, prompts do sistema, protocolos de ferramentas, documentação, modelos, Conteúdo não do Usuário e tecnologia subjacente do Serviço são de propriedade da Mozen ou de seus licenciantes. Exceto conforme expressamente permitido neste Contrato, você não poderá copiar, fazer engenharia reversa, vender, alugar, sublicenciar ou contornar controles de acesso.
• Comentários: Sugestões, comentários ou ideias de melhoria que você nos enviar poderão ser usados por nós sem restrições para desenvolver, melhorar e comercializar o Serviço, mas não adquiriremos assim a propriedade de seu Conteúdo de Usuário.

Mozen AI depende de fornecedores de modelos, gateways AI e sistemas de ferramentas configurados por nós, por administradores ou conforme autorizado por você. Ao utilizar os recursos AI, você entende e concorda com os seguintes termos:

• Entrada e Saída: As solicitações, materiais de referência, conteúdo selecionado e contexto que você envia constituem "contribuição"; o conteúdo retornado por AI ou gerado através de ferramentas constitui “saída”. Desde que você cumpra este Contrato e a lei aplicável, não reivindicamos a propriedade de suas informações e resultados.
• Não exclusividade: Devido à natureza dos sistemas de aprendizado de máquina, diferentes usuários podem obter resultados idênticos ou semelhantes, e Mozen não garante que qualquer resultado seja exclusivo, único, registrável ou não infrator.
• Limitações de precisão: A saída AI pode ser imprecisa, incompleta, desatualizada, ofensiva, tendenciosa, inutilizável, sem efeito legal ou alucinada. Você deve revisar, verificar e decidir por si mesmo se deseja usar a saída.
• Não é aconselhamento profissional: A produção AI não constitui aconselhamento jurídico, médico, financeiro, tributário, de investimento, psicológico, profissional, acadêmico ou outro profissional. Para assuntos de alto risco, você deve consultar um profissional qualificado.
• Modelos de terceiros: Os recursos AI podem invocar serviços LLM de terceiros, imagem, áudio, vídeo, transcrição, incorporação, pesquisa e filtragem de segurança. Você também deve cumprir as Políticas de Uso Aceitável, as políticas de conteúdo e os termos de processamento de dados desses provedores de serviços.
• Autorização de dados: Antes de utilizar funcionalidades do AI que requeiram transmissão externa de Conteúdo do Usuário, o sistema solicitará autorização de dados do AI. Após retirar a autorização, os recursos relevantes do AI poderão ficar indisponíveis.
• Restrições de treinamento: De acordo com os caminhos de integração padrão, não usaremos seu Conteúdo do Usuário para treinar os modelos de uso geral do Mozen e exigiremos que os provedores de modelos não usem o Conteúdo do Usuário enviado por meio do API para treinar seus modelos básicos de uso geral; se você usar suas próprias chaves ou contas externas, seu contrato e configurações com terceiros prevalecerão.
• Dados sensíveis: A menos que permitido por lei e com os consentimentos necessários obtidos, você não deverá processar através dos recursos AI quaisquer informações pessoais altamente confidenciais, dados regulamentados, segredos comerciais não divulgados, informações confidenciais, dados de crianças, dados de saúde, contas financeiras, credenciais de identidade ou quaisquer dados que você não esteja autorizado a processar.
• Semelhança e voz de pessoas reais: Antes de gerar, editar, imitar ou publicar conteúdo que envolva imagem, voz, nome, identidade, assinatura, privacidade ou características identificáveis ​​de uma pessoa real, você deve obter autorização explícita e cumprir a lei aplicável. É proibida a criação de deepfakes, trocas de rosto, imitações de voz ou conteúdo enganoso sem consentimento.
• Reuniões, gravações e transcrição: Ao usar recursos de gravação, transcrição, resumo de reunião ou recursos relacionados a voz, você é responsável por fazer a divulgação adequada a todos os participantes relevantes e obter o consentimento exigido pela lei aplicável, especialmente para reuniões entre jurisdições e jurisdições com consentimento de todas as partes.
• Restrições de competição de modelo: Sem o nosso consentimento por escrito, você não deverá usar o Serviço ou seus resultados para treinar, destilar, comparar, extrair ou construir modelos básicos, modelos em grande escala, conjuntos de dados ou sistemas de roteamento de modelos em massa que concorram com Mozen ou seus fornecedores de modelos.

• Você pode optar por conectar serviços de login, pagamento, AI, armazenamento, importação, publicação, biblioteca ou WebDAV de terceiros. Os serviços de terceiros são controlados pelos seus respectivos fornecedores e estão sujeitos aos seus próprios termos e políticas de privacidade.
• Você nos autoriza a armazenar, atualizar, invocar ou revogar credenciais de terceiros na medida necessária para concluir a importação, exportação, sincronização, backup ou publicação solicitada.
• Você confirma que o conteúdo que você importa, carrega, analisa, transcreve, baixa, faz backup ou publica não infringe direitos de terceiros, não viola os termos da plataforma de terceiros e não contém dados que você não está autorizado a processar.
• Falhas, restrições, proibições, limites de taxas, perda de dados, alterações de política ou indisponibilidade de serviços de terceiros podem afetar a funcionalidade do Mozen. Salvo disposição em contrário por lei, não somos responsáveis ​​por serviços de terceiros.

• Serviços pagos: Certos planos, créditos AI, armazenamento, exportação, equipes, recursos de administrador, Skills ou recursos de modelo premium são serviços pagos. Preços, benefícios, restrições, períodos de teste, créditos e descrições de recursos são regidos pela página de checkout, página do plano, configuração de back-end ou confirmação do pedido.
• Processamento de pagamento: Paddle atualmente atua como Merchant of Record / revendedor autorizado para processar pagamentos online, assinaturas, renovações, impostos, portal do cliente, recibos e reembolsos de Mozen. Paddle estabelece uma relação jurídica relacionada a pagamentos diretamente com você e pode enviar-lhe recibos, lembretes de renovação, confirmações de cancelamento ou avisos de reembolso.
• Renovação Automática: As assinaturas normalmente são renovadas automaticamente no final de cada ciclo, a menos que você cancele antes do final do ciclo de faturamento atual por meio das configurações da conta Mozen, do portal do cliente Paddle, de um link de recebimento ou de canais de atendimento ao cliente.
• Teste: O padrão de assinatura atual é um teste gratuito de 7 dias, que requer vinculação de um cartão de crédito. Durante o período de avaliação, você poderá usar os principais recursos do espaço de trabalho; certos recursos, como a conversação AI, só podem ficar disponíveis após uma assinatura paga, conforme especificado na página de checkout e na descrição do plano. Após o término da avaliação, ela será automaticamente convertida em uma assinatura paga e será cobrada uma cobrança; você deve cancelar antes do término do teste para evitar cobrança.
• Cancelamento: O cancelamento de uma assinatura normalmente entra em vigor no final do ciclo de faturamento atual. Após o cancelamento, você poderá continuar usufruindo dos benefícios dentro do ciclo pago, mas ele não será mais renovado automaticamente.
• Reembolsos: Os reembolsos são tratados de acordo com os Termos do Comprador Paddle, a política de reembolso Paddle, as divulgações na página de checkout, as leis de proteção ao consumidor aplicáveis e este Contrato. Exceto quando obrigatório por lei, aprovado por Paddle, ou expressamente acordado por nós, os créditos AI que tenham sido consumidos ou que tenham desencadeado custos de invocação de modelo, serviços digitais que tenham sido entregues e efetivamente utilizados, e conteúdos digitais que tenham sido gerados ou descarregados não são, em princípio, reembolsáveis; para encomendas de pacotes de créditos não utilizados, poderá solicitar um reembolso sujeito a revisão de acordo com a política Paddle e a legislação aplicável.
• Direitos estatutários por região: As leis de certas regiões podem conceder aos consumidores um direito de arrependimento, um período de arrependimento ou o direito a reembolso por defeitos. Este Contrato não limita quaisquer direitos que você tenha sob a lei que não possam ser renunciados.
• Mudanças de preço: Podemos ajustar preços, planos, multiplicadores de crédito ou benefícios. Para alterações materiais de preços em assinaturas existentes, forneceremos aviso prévio conforme exigido pela lei aplicável ou pelo provedor de serviços de pagamento.
• Falhas e disputas de pagamento: Em caso de falha no pagamento, estorno, suspeita de fraude, abuso de reembolso ou violação das regras da rede de pagamento, nós ou Paddle podemos suspender, cancelar ou restringir os benefícios pagos. Antes de iniciar um estorno, recomendamos que você primeiro entre em contato com Paddle ou billing@mozen.ai para resolver o assunto.
• Impostos: Os preços podem ser exclusivos ou inclusivos de VAT, GST, imposto sobre vendas ou impostos semelhantes, conforme especificado na página de checkout e no recibo.
• Política de reembolso e direitos de retirada: os detalhes completos de reembolsos, cancelamento, renovação automática, regras do pacote de crédito AI e o EU/UK direito de arrependimento legal de 14 dias estão definidos na divulgação de Reembolso, Cancelamento e Renovação Automática; em caso de qualquer inconsistência com esta seção, prevalecem os limites objetivos dessa divulgação específica.

Você não deverá, direta ou indiretamente, usar o Serviço para se envolver em qualquer um dos seguintes:

• Violar quaisquer leis, regulamentos, sanções, controles de exportação, regras de rede de pagamento ou termos de plataformas de terceiros aplicáveis.
• Violar direitos autorais, marcas registradas, patentes, segredos comerciais, privacidade, direitos de publicidade, direitos de imagem, direitos de reputação, direitos de banco de dados ou outros direitos.
• Carregar, gerar, compartilhar ou publicar conteúdo que envolva exploração sexual infantil, abuso sexual, conteúdo adulto sexualmente explícito, conteúdo sexual não consensual, terrorismo, extremismo, ódio, assédio, ameaças, incitamento à violência, incentivo à automutilação, fraude, golpes, phishing, malware ou conteúdo que contorne medidas de segurança.
• Gerar ou disseminar, sem consentimento, deepfakes, trocas de rosto, imitações de voz, imagens de pessoas reais ou conteúdo enganoso representando indivíduos identificáveis.
• Use Mozen para tomadas de decisão automatizadas de alto impacto, como diagnóstico médico, representação legal, consultoria de investimento financeiro, decisões de crédito, subscrição de seguros, contratação de emprego, admissão educacional, habitação, aplicação da lei, imigração ou assistência social, a menos que você tenha obtido todas as autorizações necessárias e o assunto seja analisado por pessoal qualificado.
• Envolver-se em trapaças acadêmicas, redigir trabalhos fantasmas, trapacear em exames, falsificar certificados ou qualificações ou enganar outras pessoas fazendo-as acreditar que o conteúdo gerado por AI foi criado inteiramente por humanos.
• Enviar spam em massa, realizar marketing não consensual, aumentar métricas, aumentar curtidas, realizar interações automatizadas em mídias sociais, raspar, rastrear sites, realizar preenchimento de credenciais, ataques de força bruta, DDoS, contornar limites de taxa ou abusar de mecanismos de avaliação gratuita/reembolso.
• Tentar obter contas, espaços de trabalho, APIs, modelos, chaves, logs, prompts do sistema, configurações internas ou dados não autorizados de outras pessoas.
• Fazer engenharia reversa, copiar, vender, sublocar, sublicenciar, evitar pagamentos, contornar marcas d’água/políticas de segurança ou criar um serviço comercial substituto.
• Processar informações pessoais confidenciais, segredos comerciais, dados regulamentados ou dados confidenciais de terceiros que você não está autorizado a processar.
• Utilizar o Serviço de uma forma que possa prejudicar a reputação, a segurança do sistema ou a conformidade legal da Mozen, dos utilizadores, dos prestadores de serviços de pagamento, dos fornecedores de modelos, da infraestrutura ou de terceiros.

• Mozen ajuda a preservar o conteúdo por meio de Y.Doc, IndexedDB, bancos de dados, armazenamento de objetos, sincronização em tempo real e mecanismos de backup, mas nenhum serviço online pode garantir que corrupção de dados, conflitos, latência, perda ou indisponibilidade nunca ocorrerão.
• Você deve exportar e fazer backup regularmente de dados importantes e verificar os resultados por si mesmo antes de usar AI, importar, modificar em massa, excluir, sincronizar externamente ou compartilhar publicamente.
• Edição offline, sincronização entre dispositivos, conflitos de colaboração, falhas de serviços de terceiros, limpeza de cache do navegador, danos ao dispositivo ou anomalias de rede podem fazer com que o conteúdo seja exibido com atraso ou exija recuperação.
• Faremos o possível para manter a confiabilidade do serviço, mas não prometemos que o Serviço nunca será interrompido, estará livre de erros, de bugs, de latência ou adequado para todas as necessidades de continuidade de negócios.

Processamos informações pessoais de acordo com a Política de Privacidade. A Política de Privacidade é parte integrante deste Contrato. Quando você usa AI, recursos de pagamento, importação, exportação, armazenamento externo ou publicação que exigem processamento de terceiros, seus dados também podem estar sujeitos aos termos dos terceiros relevantes.

• Você pode parar de usar o Serviço ou solicitar a exclusão de sua conta em "Configurações → Privacidade e Dados". Depois de enviar uma solicitação de exclusão, terá início um período período de arrependimento de normalmente 14 dias, durante o qual você poderá retirar a solicitação.
• Quando existir uma assinatura ativa, você deverá primeiro cancelar a assinatura antes de solicitar a exclusão. Onde houver pedidos pagos, disputas não resolvidas, questões fiscais e contábeis, controle de risco ou obrigações legais de retenção, a exclusão da conta poderá ser adiada, bloqueada ou alterada para anonimato.
• Se você violar este Contrato, a lei, as regras de pagamento ou políticas de terceiros, ou se acreditarmos razoavelmente que seu uso criaria riscos de segurança, conformidade, reputação, pagamento, violação ou sistema, poderemos restringir, suspender ou encerrar seu acesso, excluir ou bloquear o conteúdo relevante e nos reservamos o direito de tomar medidas legais.
• A rescisão não afeta obrigações de pagamento, obrigações de indenização, limitações de responsabilidade, propriedade intelectual, resolução de disputas, retenção de conformidade e outras disposições que, por sua natureza, devam continuar em vigor, que surgiram antes da rescisão.

• Na extensão máxima permitida por lei, o Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem quaisquer garantias expressas, implícitas ou legais, incluindo comercialização, adequação a uma finalidade específica, precisão, não violação, disponibilidade contínua, segurança ou ausência de erros, ou atendimento às suas necessidades específicas.
• Não garantimos que a saída AI, resultados de pesquisa, análise de importação, transcrição, tradução, composição tipográfica, geração de imagem, OCR, links externos, conteúdo de terceiros ou Conteúdo do Usuário sejam precisos, completos, atuais, legais, comercialmente utilizáveis ou não infratores.
• Não nos responsabilizamos por problemas decorrentes de serviços de terceiros, modelos, pagamentos, armazenamento, navegadores, redes, dispositivos, plugins, extensões, serviços em nuvem ou autoconfiguração do usuário.

Na extensão máxima permitida por lei, Mozen e suas afiliadas, funcionários, contratados, prestadores de serviços e licenciadores não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos, exemplares ou consequenciais, incluindo perda de lucros, perda de receita, perda de boa vontade, interrupção de negócios, perda de dados, corrupção de conteúdo, custo de serviços substitutos ou reclamações de terceiros.

Na medida máxima permitida por lei, a nossa responsabilidade total agregada para com você em conexão com o Serviço não excederá o valor que você realmente pagou à Mozen ou ao prestador de serviços de pagamento e atribuível aos serviços Mozen durante os 12 meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade; se você não tiver pago nenhuma taxa, ela não deverá exceder US$ 50 ou o valor mínimo permitido pela lei aplicável. As leis de determinadas regiões não permitem a exclusão ou limitação de determinadas responsabilidades, e esta cláusula aplica-se apenas na medida permitida.

Você concorda, na medida permitida por lei, em indenizar, defender e isentar Mozen e suas afiliadas, funcionários, contratados, prestadores de serviços e licenciadores de e contra quaisquer reivindicações, perdas, responsabilidades, multas, custos e honorários advocatícios razoáveis decorrentes de sua violação deste Contrato, seu uso ilegal do Serviço, seu Conteúdo de Usuário, sua entrada/saída AI, violação de direitos de terceiros, conexão com serviços de terceiros, disputas de pagamento, processamento não autorizado de dados ou atividades em sua conta.

• Poderemos atualizar este Contrato. Para alterações materiais, iremos notificá-lo por meio de notificações no aplicativo, e-mail, anúncios no site ou avisos na página de checkout. O uso continuado do Serviço indica sua aceitação do Contrato atualizado, exceto quando a lei aplicável exigir consentimento separado.
• Podemos enviar-lhe avisos legais, de pagamento e de serviço através do e-mail da sua conta, notificações no aplicativo, anúncios no site oficial, tickets de atendimento ao cliente, cobranças/recibos ou avisos do provedor de serviços de pagamento.
• Você não pode ceder este Contrato ou os interesses de sua conta sem nosso consentimento por escrito. Poderemos ceder este Contrato em conexão com uma fusão, reorganização, financiamento, venda de ativos ou exigência legal.

Salvo disposição em contrário dos Termos do Comprador Paddle, da página de checkout, das leis obrigatórias de proteção ao consumidor ou de outras regras não excludentes, este Contrato será interpretado de acordo com as leis aplicáveis do local de residência real ou principal local de operação do operador independente individual da Mozen. Em qualquer caso, este Acordo não limita os direitos irrenunciáveis ​​de que os consumidores gozam ao abrigo da legislação do seu local de residência.

No caso de uma disputa, você concorda em primeiro buscar uma resolução amigável conosco através de legal@mozen.ai ou support@mozen.ai. Caso necessite de informações para citação ou intimação formal de atos processuais, indique a base do seu pedido no seu e-mail e complete a verificação de identidade necessária; se a questão não puder ser resolvida, as partes poderão proceder de acordo com a lei aplicável.

A residência de dados não rege a lei: o banco de dados principal do Serviço está localizado em Singapore (consulte a Política de Privacidade), mas o local de armazenamento de dados não determina por si só a lei que rege este Contrato ou seus direitos de consumidor.

Nenhuma arbitragem obrigatória; nenhuma renúncia à ação coletiva: este Contrato não contém uma cláusula de arbitragem obrigatória e não exige que você renuncie ao seu direito de participar de ações coletivas; você sempre terá o direito de buscar soluções perante os tribunais ou reguladores de acordo com as leis do seu local de residência. Os consumidores EU também podem utilizar a plataforma de Resolução de Litígios Online (ODR) EU. As informações sobre a parte contratante, a entidade operadora e os representantes designados estão expostas na página Aviso Legal/Impressão.

Para questões relacionadas a este Contrato, entre em contato com: legal@mozen.ai. Para conta e suporte técnico, entre em contato com: support@mozen.ai, e para suporte de pagamento e reembolso, entre em contato com: billing@mozen.ai. Para proteger a segurança da sua conta, pagamentos e espaço de trabalho, poderemos precisar verificar a sua identidade antes de processar a solicitação relevante.