개인정보 처리방침

본 개인정보 보호정책은 귀하가 Mozen 웹사이트, 웹 애플리케이션, 데스크톱 또는 모바일 애플리케이션, AI 기능, 화이트보드, 문서, 리더, 리소스 라이브러리에 액세스, 등록 또는 사용할 때 Mozen(이하 "Mozen", "당사" 또는 "서비스")가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공개, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다. 수출입, 결제, 고객지원 서비스를 제공합니다.

Mozen은 현재 개인정보처리자 / 개인정보 처리자로 활동하는 Mozen라는 이름으로 개별 독립 운영자에 의해 제공됩니다. 운영자의 개인 안전과 개인 정보 보호를 위해 운영자의 거주지 주소는 공개 페이지에 표시되지 않습니다. 개인 정보 보호 요청, 데이터 권리 요청 또는 불만 사항이 있는 경우 privacy@mozen.ai로 문의하세요, 법적 고지 사항이나 공식 소송 서류 송달 정보 요청은 legal@mozen.ai로 문의하세요. 필요한 신원 확인을 완료한 후 요청을 처리하고 법적으로 요구되는 경우 공식 소송 서류 송달 정보를 제공합니다.

통합된 지식 작업 공간과 AI 생산성 서비스를 제공하기 위해 당사는 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

• 계정 및 신원 정보: 이메일 주소, 사용자 이름, 아바타, 언어, 지역, 로그인 방법, 인증 세션, 계정 상태, 회원 상태, 삭제 요청 상태, 보안 활동 기록, 지원 통신 기록.
• 사용자 콘텐츠: 노트, 문서, 화이트보드, 캔버스 개체, 데이터베이스 테이블, 읽기 주석, 전자책 진행 상황, 미디어 파일, 이미지, 오디오, 비디오, 참조, 태그, 작업, 일정, 습관, 목표, Skill 구성, 프로젝트 구조, 내보낸 파일 및 귀하가 생성, 업로드, 가져오기, 편집, 생성 또는 공유하는 관련 메타데이터.
• 협업 및 동기화 데이터: Y.Doc 업데이트, 스냅샷, 타임스탬프 편집, 작업 공간 식별자, 구성원 권한, 공유 링크, 초대 상태, 문서 및 화이트보드의 실시간 공동 작업, 오프라인 복구, 버전 병합, 충돌 처리 및 장치 간 동기화에 사용되는 장치 동기화 상태.
• AI 상호작용 데이터: AI에 제출한 프롬프트, 대화, 참조 자료, 선택한 콘텐츠, 관련 메모 발췌 및 화이트보드 컨텍스트, 도구 호출 결과, AI 생성 텍스트/이미지/오디오/비디오/글꼴/구조화된 콘텐츠, 모델 라우팅 정보, 소비된 포인트, 작업 상태 및 오류 정보.
• 가져오기 및 타사 통합 데이터: 귀하가 제3자 서비스를 사전에 연결하거나 가져올 때 당사는 Notion, Zotero, Google Drive, OneDrive, Baidu, WebDAV, 소셜 게시 계정 또는 기타 외부 저장소/게시/자료와 같은 승인 범위 내에서 자료를 처리합니다. 소스.
• 결제 및 구독 정보: 요금제, 주문번호, 거래상태, 가입주기, 체험상태, 취소상태, 환불상태, 세금/인보이스 발행에 필요한 정보, 결제대행 고객ID, 거래확인정보. Mozen은 전체 은행 카드 번호, CVV 또는 전체 결제 자격 증명을 직접 저장하지 않습니다.
• 기술 및 사용 정보: IP 주소, 브라우저 및 장치 유형, 운영 체제, 액세스 시간, 페이지 경로, 기능 사용, 충돌 로그, 성능 지표, 오류 로그, 남용 방지 신호, 대략적인 지리적 위치 및 Cookies, localStorage, sessionStorage 및 IndexedDB의 필수 또는 선택적 데이터.
• 보안 및 규정 준수 정보: 로그인 기록, 비정상적인 접속, 권한 변경, 데이터 내보내기 요청, 계정 삭제 요청, 관리자 감사 로그, 콘텐츠 보안 차단 기록, 결제 위험 통제 신호, 법적 요청, 규정 준수 기록.

• 귀하가 직접 제공한 것: 등록, 편집, 업로드, 가져오기, 구매, 고객 지원 문의, 피드백 제출, AI 승인 또는 제3자 서비스 연결 시 귀하가 제공하는 정보.
• 자동 생성 또는 수집: 로그, 동기화 기록, 이용 기록, 기기 정보, Cookies, 로컬 캐시, AI 작업 기록, 서비스 이용 시 시스템에서 생성되는 결제 상태 등을 말합니다.
• 제3자 소스: 귀하가 승인한 로그인, 결제, 저장, 가져오기, 게시, AI 모델, 사기 방지, 인프라 또는 고객 지원 제공업체를 통해 필요한 정보가 당사에 반환되었습니다.

당사는 다음을 포함하여 적법한 목적과 법적 근거가 있는 경우에만 개인정보를 처리합니다.

• 계정 생성 및 관리, 로그인 인증, 세션 유지, 작업공간, 화이트보드, 문서, 리더, 리소스 라이브러리, 검색, 가져오기/내보내기, 실시간 동기화, 공유, 협업 기능을 제공합니다.
• AI 요청 처리, 모델 라우팅, 도구 실행, 포인트 차감, 결과 지속성, 콘텐츠 보안, 오류 복구 및 작업 연속성.
• 결제, 구독, 평가판, 갱신, 취소, 환불, 세금, 송장, 재정 조정 및 고객 포털을 처리합니다.
• 고객 지원, 문제 해결, 알림, 제품 변경, 서비스 공지 및 보안 경고를 제공합니다.
• 계정, 시스템 및 커뮤니티의 보안을 보호하고 사기, 남용, 스팸, 맬웨어, 무단 액세스, 사기 혐의, 침해 및 약관을 위반하는 행위를 탐지하고 예방합니다.
• 분석을 위해 집계되거나 식별되지 않은 데이터를 사용하는 것을 포함하여 서비스 품질, 성능, 안정성, 가용성, 모델 라우팅, 비용 제어 및 사용자 경험을 개선합니다.
• 법적 의무 준수, 계약 이행, 합법적인 요청에 응답, 분쟁 해결, 법적 청구권 주장 또는 방어.

GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA, China의 개인정보 보호법(PIPL) 또는 기타 데이터 보호법이 적용되는 경우, 당사는 특정 상황에 따라 계약 이행, 귀하의 동의, 법적 의무, 적법한 이익, 중요한 이익의 보호 또는 법률과 같은 근거를 토대로 의존합니다. 데이터 처리를 요청합니다.

목적에 매핑된 법적 근거(GDPR / UK GDPR):

• 계약 이행(Art.6(1)(b)): 계정 생성 및 관리, 워크스페이스/편집/동기화/AI 등 핵심 서비스 제공, 결제 및 구독 처리.
• 정당한 이익(Art.6(1)(f)): 보안 및 사기 방지 보장, 서비스 및 신뢰성 개선, 필요한 비식별 분석 우리는 귀하의 권리 및 자유와 균형을 맞춥니다.
• 동의(6(1)(a)조): 사용자 콘텐츠, 선택적 분석/속성 저장소 및 마케팅 이메일 전송이 필요한 AI 기능 언제든지 철회할 수 있습니다.
• 법적 의무(Art.6(1)(c)): 세금, 회계, 규정 준수 유지 및 합법적인 요청에 대한 응답.

특별 범주 데이터(Art.9): 우리는 민감한 개인 데이터를 적극적으로 수집하지 않습니다. 귀하의 사용자 콘텐츠, 음성 또는 이미지에 특수 카테고리 데이터가 포함될 수 있는 경우 당사는 귀하가 이를 제공하고 Art.9 예외가 적용되는 경우에만 이를 처리하며(귀하의 명시적 동의 등), 합법적인 근거가 있는 경우에만 서비스를 통해 해당 데이터를 처리하도록 요구합니다. China의 PIPL, CCPA/CPRA, LGPD 및 유사한 법률이 적용되는 경우 당사는 해당 요구 사항(예: 별도의 동의 또는 민감한 정보 제한)에 따라 처리합니다.

Mozen의 AI 기능을 사용하려면 프롬프트, 선택한 콘텐츠, 관련 컨텍스트, 참조 자료, 미디어 파일 또는 작업 결과를 타사 모델, 추론 게이트웨이, 임베딩, 음성-텍스트, 음성 합성, 이미지, 비디오 또는 처리를 위해 관리자가 구성한 글꼴 생성 공급자에게 보내야 할 수 있습니다.

• 승인 메커니즘: 사용자 콘텐츠 전송이 필요한 AI 기능을 처음 사용하기 전에 당사는 AI 데이터 승인을 요청합니다. '설정 → 개인정보 및 데이터'에서 승인 철회가 가능합니다. 철회 후에는 제3자 모델을 사용하여 사용자 콘텐츠를 처리하는 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.
• 최소 필요성: 우리는 요청을 완료하는 데 필요한 콘텐츠와 컨텍스트만 전송하려고 노력합니다. 시스템은 불필요한 아웃바운드 데이터 전송을 줄이기 위해 모델 라우팅, 컨텍스트 압축 및 도구 결과 트리밍을 지원합니다.
• 익명화 및 필터링: 시스템은 모델 서비스로 전송하기 전에 이메일 주소, 전화번호, 신분증 번호, 은행 카드 번호, URL 등 민감한 토큰에 대해 기본적인 비식별화를 수행하고, 콘텐츠 보안 정책을 통해 고위험 요청을 차단하거나 표시할 수 있습니다.
• 훈련 제한사항: 귀하가 명시적으로 동의하거나 관련 법률이 허용하지 않는 한 당사는 Mozen의 범용 모델을 교육하기 위해 귀하의 사용자 콘텐츠를 사용하지 않습니다. 표준 통합 경로에서는 모델 제공자가 범용 기반 모델을 교육하기 위해 API를 통해 전송된 사용자 콘텐츠를 사용하지 않도록 요구합니다.
• 제공업체 유지: 제3자 모델 제공업체는 계약, 개인 정보 보호 정책, 남용 모니터링 및 보안 정책에 따라 짧은 기간 동안 요청 데이터를 보관할 수 있습니다. 기업 또는 특정 계획이 보존 기간이 없거나 보존 기간이 짧은 기능을 제공하는 경우 실제 구성 및 공급자 약정이 적용됩니다.
• 자체 키 가져오기 또는 외부 연결: 당사가 BYOK, 자체 모델 키 가져오기 또는 직접 제3자 계정 연결 기능을 제공하는 경우 관련 데이터 처리에는 귀하와 해당 제3자 간의 계약, 개인정보 보호정책 및 계정 설정도 적용됩니다. 당사는 해당 제3자가 귀하의 데이터를 유지하거나 사용하는 방법을 통제할 수 없습니다.
• 유사성, 음성 및 민감한 콘텐츠: AI를 사용하여 실제 인물의 초상, 음성, 회의, 녹음, 신원 정보 또는 민감한 개인 정보가 포함된 콘텐츠를 생성, 편집 또는 복사하는 경우 필요한 동의를 얻고 해당 법률을 준수해야 합니다.
• 지정 서비스 제공자 및 해외 이전: Mozen의 현재 AI 모델 제공자는 다음 위치에 있는 두 제공자를 모두 포함합니다. Mainland China (예: DeepSeek, Moonshot AI (Kimi), MiniMax, ByteDance Doubao/Volcengine, Zhipu GLM 및 SiliconFlow) 및 제공자 United States 및 기타 지역 (예: Google, OpenRouter, Replicate, fal.ai, Cloudflare 및 Azure Speech) 현재 전체 목록과 처리 위치가 공개되어 있습니다. 하위 처리자 목록; 다음을 통해 추가 정보를 요청할 수도 있습니다. privacy@mozen.ai. 사용된 기능 및 모델 라우팅에 따라 귀하의 관련 콘텐츠는 처리를 위해 China, United States 또는 기타 국가/지역으로 전송될 수 있으며, 이는 본 정책의 "국제 전송 및 데이터 상주" 섹션에 설명된 메커니즘에 따른 국제 전송을 구성합니다.

Mozen은 Cookies, localStorage, sessionStorage 및 IndexedDB를 사용하여 핵심 기능을 유지합니다.

• 필요한 저장 공간: 인증 세션에 필요한 데이터, CSRF/보안 상태, 오프라인 편집 캐시, Y.Doc 로컬 지속성, 현재 작업 공간, 업로드 복구, 오류 복구 및 서비스 가용성. 이 저장을 거부하면 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 선택적 저장 공간: 테마, 언어, 레이아웃, 도구 기본 설정, 최근 사용한 항목 및 경험 최적화 데이터. 저장 동의 제어 또는 브라우저 설정을 통해 선택적 저장 공간을 관리할 수 있습니다.
• 브라우저 컨트롤: 브라우저 저장 공간을 삭제하거나 제한할 수 있지만 이로 인해 로그인 상태, 오프라인 콘텐츠, 기본 설정 또는 동기화되지 않은 편집 내용이 손실될 수 있습니다.

우리는 귀하의 메모, 화이트보드 또는 문서 콘텐츠를 판매하지 않습니다. 당사는 다음과 같은 필수 시나리오에서 개인정보를 공유할 수 있습니다.

• 인프라 및 인증: 데이터베이스, 개체 스토리지, 에지 네트워크, 인증, 로깅, 이메일, 백업 및 보안 공급자(예: Supabase, Cloudflare/R2 및 유사한 공급자)입니다.
• 결제 및 세금: Paddle 및 결제, 세금, 위험 관리, 고객 포털 및 환불 처리와 관련된 당사자입니다. Paddle는 현재 Merchant of Record / 공인 리셀러 역할을 하며 귀하로부터 결제 정보를 직접 수집하고 영수증, 세금, 구독 및 환불을 처리합니다.
• AI 및 미디어 처리: 텍스트, 임베딩, 이미지, 오디오, 비디오, 전사, 음성 합성, OCR, 검색, 미디어 압축 및 보안 필터링을 제공합니다.
• 귀하가 승인한 제3자: 외부 저장소, 가져오기 소스, 게시 대상, OAuth 로그인, 달력, 자료 라이브러리, 소셜 플랫폼 및 WebDAV와 같은 서비스.
• 조직 및 작업 공간: 귀하가 팀, 기업 또는 공유 작업 공간에 참여하는 경우 관리자 또는 승인된 구성원은 해당 작업 공간 내의 콘텐츠, 구성원, 권한 및 사용 기록을 보고, 내보내고, 관리하거나 삭제할 수 있습니다.
• 법률 및 보안: 법률, 법원 명령, 규제 요건, 법 집행 요청, 세무 감사, 제재 심사, 사기 방지, 남용 조사, 사용자 또는 제3자의 권리와 안전 보호를 준수하는 데 필요한 공유입니다.
• 사업 양도: 합병, 자금 조달, 인수, 구조 조정, 파산, 자산 매각 또는 이와 유사한 거래에서 개인 정보는 비즈니스 자산의 일부로 이전될 수 있지만 당사는 수신자에게 관련 정보를 계속 보호하도록 요구합니다.

Mozen의 유료 구독, 평가판, 포인트 패키지 및 관련 거래는 현재 Paddle에서 처리됩니다. 우리는 전체 은행 카드 정보를 직접 저장하지 않습니다. 당사는 계약 이행, 혜택 제공, 고객 지원 처리 및 규정 준수, 감사, 사기 방지 및 재무 보고 목적으로 주문, 계획, 구독, 포인트, 거래 상태, 환불 상태, 세금 및 조정 기록을 저장합니다.

금융, 세금, 사기 방지 및 분쟁 처리 기록은 계정 삭제 후 법정 보관 기간 또는 분쟁 해결 기간이 만료될 때까지 신원이 확인되지 않은 형태로 보관되거나 보관되어야 할 수 있습니다.

• 우리는 전송 중인 데이터를 보호하기 위해 TLS와 같은 암호화를 사용하고, 저장된 데이터를 보호하기 위해 클라우드 공급자, 데이터베이스, 객체 스토리지 및 액세스 제어 메커니즘을 사용합니다.
• OAuth 토큰, 외부 저장소 자격 증명, 결제 게이트웨이 구성 및 관리자 키와 같은 민감한 구성은 서버 측 보안 영역 또는 암호화 메커니즘을 통해 저장되며 관리 인터페이스에 마스크 형식으로 표시됩니다.
• 외부 백업 암호화 기능은 외부 스토리지로 내보내거나 미러링된 데이터에 대해 AES-256급 암호화를 활성화할 수 있습니다. 이 기능은 공동으로 편집된 모든 콘텐츠의 종단 간 암호화와 동일하지 않습니다.
• 우리는 직원, 계약자, 제공업체의 개인정보에 대한 접근을 제한하고, 필요한 최소한의 기준으로 생산 데이터를 처리합니다.
• 어떤 인터넷 전송이나 전자 저장도 절대적으로 안전하다고 보장할 수 없습니다.
• 데이터 보안 사고 및 위반 알림: 우리는 보안 사고 대응 프로세스를 유지합니다. 귀하의 개인 정보에 영향을 미칠 수 있는 침해가 발생한 경우, 당사는 해당 법률에 따라 시기적절하게 통지할 것입니다. GDPR / UK GDPR에 따라 당사는 과도한 지체 없이, 가능한 경우 인지 후 72시간 이내에 관할 감독 기관에 통지하고 위험이 높을 가능성이 높은 경우 영향을 받는 개인에게 통지합니다. 관련 미국 주 위반 통지법에 따라 PIPL, LGPD, PIPEDA, Australia의 NDB, Korea의 PIPA, Japan의 APPI 및 Switzerland의 FADP, 우리는 규제 기관 및/또는 영향을 받는 개인에게 기간 내에 각각 요구되는 수단을 통해 알릴 것입니다. 알림에는 일반적으로 사건의 성격, 예상되는 결과, 취해지거나 제안된 조치, 연락처 정보가 포함됩니다.

• 계정 및 콘텐츠: 당사는 귀하가 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 비활성화하거나 법률에 따라 보존이 요구되지 않는 한 계정이 유지되는 동안 귀하의 계정 프로필과 사용자 콘텐츠를 유지합니다.
• 동기화 및 백업: Y.Doc 업데이트, 스냅샷, 오프라인 대기열, 인덱스, 캐시, 백업 및 감사 로그는 복구, 동기화 일관성, 보안 감사 및 재해 복구를 지원하기 위해 삭제 후 짧은 기간 동안 보존될 수 있습니다.
• AI 레코드: AI 사용 기록, 포인트 거래 기록, 작업 상태, 도구 호출 요약 및 오류 로그는 서비스, 회계, 남용 방지 및 디버깅 목적으로 필요에 따라 보관됩니다. 원본 콘텐츠의 장기 보존은 최대한 최소화됩니다.
• 내보낸 파일: 셀프 서비스 데이터 내보내기 기록 및 임시 다운로드 데이터에는 유효 기간이 적용됩니다. 현재 구현에서 내보내기 결과는 일반적으로 즉시 다운로드에 사용되며 내보내기 레코드는 상태, 크기 및 만료 시간을 기록합니다.
• 계정 비활성화: 비활성화 요청을 제출한 후 14일 동안 유예 기간이 시작되며 이 기간 동안 철회될 수 있습니다. 유예 기간이 종료되면 시스템은 백엔드 삭제 프로세스에 계정을 추가합니다. 활성 구독, 유료 주문, 해결되지 않은 분쟁 또는 법적 의무가 있는 경우 삭제가 차단되거나 지연되거나 익명화로 대체될 수 있습니다.
• 법정 보존: 세금, 회계, 지불 분쟁, 사기 예방, 보안, 법적 요청 또는 분쟁 해결 목적으로 당사는 필요한 기간 동안 특정 기록을 보관할 수 있습니다.

관련 법률의 범위 내에서 귀하는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 귀하의 계정 프로필에 액세스, 수정, 업데이트 또는 삭제하십시오.
• '설정 → 개인정보 및 데이터'를 통해 개인 데이터를 내보내세요.
• 청약철회 기간 기간 동안 계정 비활성화 및 요청 철회를 요청하세요.
• AI 데이터 승인, 선택적 저장소 승인 또는 마케팅 이메일 구독을 철회하세요.
• 처리 제한을 요청하거나 처리에 반대하거나 데이터의 휴대용 사본을 요청하십시오.
• 해당 미국 주 개인 정보 보호법에 따라 개인 정보 판매/공유 또는 상황에 맞는 행동 광고를 거부합니다. Mozen은 사용자 콘텐츠를 판매하지 않습니다. 향후 타겟 광고 또는 교차 사이트 추적이 사용되는 경우 해당 선택 메커니즘을 제공할 것입니다.
• 귀하의 관할권에 있는 데이터 보호 당국에 불만 사항을 접수하십시오.

계정 보안을 보호하기 위해 당사는 권리 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다. 특정 요청은 보안, 법적, 재정적, 타인의 권리, 백업의 기술적 제한 또는 서비스 가용성으로 인해 제한될 수 있습니다.

Mozen은 전 세계 사용자에게 서비스를 제공하며, 귀하의 정보는 귀하가 위치한 국가 또는 지역 외부에서 처리될 수 있습니다. 우리는 주요 처리 장소를 다음과 같이 공개합니다.

• 기본 데이터베이스: Singapore(지역 ap-southeast-1)에서 호스팅됩니다.
• 객체 스토리지 및 엣지 네트워크: Cloudflare R2 / CDN은 글로벌 엣지 위치에 분산되어 있습니다.
• AI 모델 처리: 타사 모델 공급자에는 Mainland China에 위치한 공급자와 United States 및 기타 지역에 위치한 공급자가 모두 포함됩니다. 사용된 기능 및 모델 라우팅에 따라 관련 콘텐츠는 China, United States 또는 기타 국가/지역에서 처리될 수 있습니다(현재 전체 목록은 공개되어 있습니다). 하위 처리자 목록).
• 지불: Paddle에 의해 Merchant of Record로 처리됩니다.

GDPR / UK GDPR / 스위스 FADP에 따라 적절성 결정이 없는 국가(Singapore, United States 등 포함)로 이전하는 경우 당사는 해당 이전 메커니즘과 보호 장치인 EU 표준 계약 조항을 사용합니다. (SCC, 2021/914) 필요한 이전 영향 평가 및 보완 조치와 함께; UK GDPR, UK 국제 데이터 전송 부록(UK 부록) / IDTA가 적용되는 전송의 경우 스위스 적응 SCC인 스위스 FADP가 적용되는 경우.

Mainland China 사용자를 위한 국경 간 제공: China의 개인정보 보호법(PIPL)이 적용되는 경우, 기본 데이터베이스 및 일부 AI 처리가 China 외부에 있으므로 당사는 귀하의 개인정보를 해외에 제공하는 경우 PIPL에 따라 귀하의 별도 동의를 받고, 해외 수신자에 대해 알리고, 개인정보 보호 영향 평가를 실시할 것입니다. 합법적인 국경 간 경로를 사용하여 기타 상응하는 의무.

귀하는 다음을 통해 해당 전송 보호 조치의 사본이나 정보를 요청할 수 있습니다. privacy@mozen.ai. 당사가 지정한 EU / UK / China 대표 세부 정보(지정된 경우)는 법적 고지/인장 페이지에 명시되어 있습니다.

Mozen은 13세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 18세 미만이거나 해당 관할권에서 법적 성년에 도달하지 않은 사용자는 부모 또는 법적 보호자의 동의와 감독을 받아 서비스를 사용해야 합니다. 당사가 필요한 동의 없이 아동의 개인정보를 수집한 사실을 발견한 경우, 당사는 해당 정보를 삭제하거나 법률에 따라 기타 필요한 조치를 취할 것입니다.

공유 링크, 공개 페이지, 내보낸 파일, 소셜 게시 또는 제3자 통합을 통해 귀하가 적극적으로 공개한 콘텐츠는 다른 사람이 보거나 저장하거나 복사하거나 추가로 유포할 수 있습니다. 제3자 웹사이트, 서비스, 모델, 결제 페이지, 브라우저 확장 프로그램 또는 외부 저장소는 본 정책의 통제를 받지 않습니다. 해당 개인정보 보호정책 및 약관을 읽어보시기 바랍니다.

당사는 기능, 제공자, 법률 또는 운영의 변경으로 인해 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 앱 내 알림, 이메일, 웹사이트 공지 등 합리적인 수단을 통해 공지합니다. 업데이트된 정책에 동의하지 않는 경우 관련 서비스 이용을 중단해야 합니다. 귀하가 계속 사용한다는 것은 해당 법률에서 별도로 동의를 얻도록 요구하는 경우를 제외하고 업데이트된 정책에 동의한다는 것을 의미합니다.

개인 정보 보호 관련 질문, 데이터 권리 요청 또는 불만 사항이 있는 경우 privacy@mozen.ai로 문의하세요. 계정 지원을 받으려면 support@mozen.ai로 문의하세요, 결제 및 환불 지원을 받으려면 billing@mozen.ai로 문의하세요. 귀하의 계정 보안을 보호하기 위해 당사는 관련 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다.